サポート情報

『エクセル栄養君 Ver.5.0』をExcel2010でお使いの際,一部コンピュータの機種によっては,不具合が発生することが判明いたしました。
2011年4月4日
【不具合箇所】 栄養計算を行う時に,栄養比率と成績表を同時にチェックすると,コンピュータが実行中(例:砂時計が表示されたまま)で終了しない。
食品コード・重量
【対処方法】 (1)と(2)どちらかで対処できます。
(1)同時にチェックを入れず,片方ずつ計算させる。
(2)しばらく時間をおき,ESCキーを押すと正常に栄養比率と成績表が表示できる。なお,時間を待たずに行うと,計算途中で結果を出すため値がおかしくなる。その時には「コードの実行が中断されました。」とメッセージが表示される。
  ※以上で,修正作業は終了です。